Hodnocení obchodu

4,9 720 hodnocení
5
677x
4
15x
3
8x
2
4x
1
16x
Nevyplňujte toto pole:

Bezpečnostní kontrola

Výpis hodnocení

Avatar autora | 19.5.2025
Nákup je v naprostým pořádku mohu jen doporučit
Avatar autora | 18.5.2025
Skvělá komunikace a vstřícnost při změně objednávky.
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, děkujeme za kladnou recenzi a doporučení našeho internetového obchodu. Jsme velmi rádi, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti. Přejeme pěkný den, Tým EBAU.cz
Avatar autora | 17.5.2025
Nikdo z této firmy mě nekontaktoval, telefon nikdo nebere. Čekám na zboží, ale asi si jej koupím někde jinde
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, pane Prajslere, moc se omlouváme za vzniklou situaci. Vaši objednávku jsme bohužel nedopatřením přehlédli – jedná se o naši chybu, kterou nás velmi mrzí. Samozřejmě chápeme vaše rozhodnutí a objednávku jsme stornovali, tak jak jste po telefonu požadoval. Omlouváme se za způsobené komplikace. Přejeme pěkný den, Tým EBAU.cz
Avatar autora | 16.5.2025
+ Dobré ceny
+ Vstřícné a rychlé jednání
- nic nemohu vytknout

Obchod musím pochválit za pomoc a rychlé zajištění zboží k osobnímu odběru ve výrobním závodě. Děkuji!!!!
Avatar autora | 15.5.2025
Ochotní a rychlé dodání. Doporučuji
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, děkujeme za kladnou recenzi a doporučení našeho internetového obchodu. Jsme velmi rádi, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti. Přejeme pěkný den, Tým EBAU.cz
Avatar autora | 14.5.2025
+ rychlost
+ komunikace

Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, děkujeme za kladnou recenzi a doporučení našeho internetového obchodu. Jsme velmi rádi, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti. Přejeme pěkný den, Tým EBAU.cz
Avatar autora David Štícha | 14.5.2025
Výrobek v pohodě a doprava také. Jediné co mi chybělo jsou informace o zaplacení faktury a informace o odeslání zásilky.
Avatar autora | 12.5.2025
zboží jsem objednal a zaplatil a od te doby vubec nic se nedeje
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, pane Gabere, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a omlouváme se za vzniklou situaci. Vaše objednávka obsahuje produkty od několika výrobců, které máme skladem, ale na oddělených skladech v rámci našeho systému. Abychom Vám mohli zaslat vše v jedné zásilce, musíme zboží stáhnout na náš centrální sklad, odkud objednávky odesíláme. Tento proces bohužel může chvíli trvat, i když zboží máme skladem. Mrzí nás, pokud jsme Vás o tomto postupu dostatečně neinformovali – do budoucna chceme zákazníky lépe a včas informovat o průběhu vyřizování zakázky, aby měli jasnou představu o tom, co se s jejich zásilkou právě děje. Děkujeme, že jste si vybral právě nás a za pochopení. Přejeme pěkný den, Tým EBAU.cz
Avatar autora | 12.5.2025
+ osobní odběr zdarma na pobočce Liberec

spokojenost ,rychlé dodání , výborná komunikace .
Avatar autora | 12.5.2025
+ Rychle dodání zboží dobrá komunikace s obchodem.

DV Avatar autora Da Vo | 12.5.2025
vše OK
SH Avatar autora Simona Hloušková | 9.5.2025
Dobrá cena, doručení v pořádku, mohu doporučit
Avatar autora | 7.5.2025
cena,rychlost doruceni
Avatar autora | 6.5.2025
+ Skvělé ceny
+ Dobrá komunikace
- Nic

Obchod se chová profesionálně a vstřícně. Doporučuji všem ostatním.
Avatar autora | 5.5.2025
Super rychlé dodání. Spokojenost
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, děkujeme za kladnou recenzi a doporučení našeho internetového obchodu. Jsme velmi rádi, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti. Přejeme pěkný večer, Tým EBAU.cz
PB Avatar autora Petr Boleloucký | 5.5.2025
Rychlé dodání.
Avatar autora | 3.5.2025
Zboží nedorazilo i přestože je zaplacené
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, paní Svatková, velmi se omlouváme za vzniklé komplikace. Zboží jsme po uhrazení obratem odeslali, nicméně podle informací od přepravce se zásilka vrací zpět k nám na stavebniny. Situaci jsme ihned prověřili a dnes zásilku znovu odesíláme s urgentním doručením, abychom co nejvíce zkrátili dobu čekání. Ještě jednou se omlouváme za nepříjemnost a děkujeme za pochopení. V případě jakýchkoliv dotazů jsme vám k dispozici. S pozdravem, Tým EBAU.cz
Avatar autora | 2.5.2025
- Zboží nebylo připraveno k výdeji ráno v potvrzený den. Bylo až odpoledne

Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, pane Pavelko, zboží jste si odebíral ve skladu výrobce, který nás informuje pouze o termínu vyzvednutí, nikoli o konkrétním čase. Tento termín jsme Vám včas předali, nicméně přesné načasování výdeje bohužel nejsme schopni ovlivnit. Děkujeme za pochopení a věříme, že i přes tuto nepříjemnost budete s produktem spokojen. S pozdravem, Tým EBAU.cz
Avatar autora | 30.4.2025
- Chyby v termínu doručení, špatná komunikace a koordinace mezi dopravcem a ebau.
- Opožděné reakce, prodlení.

Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, pane Sourale, mrzí nás, že jste nebyl spokojen s průběhem doručení a zanechal negativní recenzi, ačkoliv jsme se snažili vše řešit v rámci možností korektně a včas. Doručení palety bylo s Vámi domluveno na dnešní den, 30. 4., a tento termín jsme řádně předali dopravci. Spediční firma se však pokusila doručit zásilku o den dříve, což způsobilo komplikaci, jelikož jste na místě neměl pracovníky pro složení. Po dohodě bylo doručení posunuto zpět na původní, Vámi určený termín. Je nám líto, že i přesto vnímáte naši komunikaci jako nedostatečnou. S pozdravem, Tým EBAU.cz
Avatar autora | 30.4.2025
Rychlé dodání, dobré ceny, velmi milá a ochotná obsluha jak u pokladny tak ve skladu.

Ovládací prvky výpisu

726 položek celkem