Hodnocení obchodu

Dobrý den, paní Kučerová, děkujeme za recenzi a je nám líto, že jste nebyla spokojená. Po prověření Vaší objednávky jsme zjistili, že Vám byl odeslán e-mail s informací, že dané zboží (1ks dilatačního pásku) nemáme aktuálně na našem skladu a čekáme na jeho dodání od výrobce. Na e-shopu máme u produktu uvedeno "Skladem u dodavatele". V e-mailu jsme Vás žádali o potvrzení, zda si přejete na zboží počkat. Bohužel jsme od Vás odpověď neobdrželi , a proto jsme objednávku dále nezpracovávali. Kdybyste zvolila úhradu předem, určitě bychom Vás nepoškodili. Peníze bychom Vám bez problému a prodlení vrátili. V každém případě se snažíme komunikaci zlepšovat a zpětná vazba, jako je ta Vaše, je pro nás důležitá. Přejeme pěkný den, Tým EBAU.cz

Dobrý den, děkujeme za kladnou recenzi a doporučení našeho internetového obchodu. Jsme velmi rádi, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti. Přejeme pěkný zbytek víkendu, Tým EBAU.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a omlouváme se za vzniklé zpoždění s doručením objednávky. Bohužel jsme neměli požadovaný typ barvy spárovací hmoty na skladě, a proto jsme ji museli doobjednat u výrobce. Jakmile jsme ji obdrželi, okamžitě jsme ji odeslali. Velmi si vážíme Vaší trpělivosti a doufáme, že s nákupem budete spokojeni. Děkujeme za pochopení a přejeme pěkný týden, Tým EBAU.cz

Dobrý den, pane Rusyne, děkujeme za doporučení našeho e-shopu. Co se týká dlouhé doby doručení, 18. 3. odpoledne jste odeslal objednávku. Následující den, 19. 3., vám byla zaslána zálohová faktura, kterou jste ten den uhradil. Tentýž den přijel dopravce k nám na stavebniny a v 19:04h byl váš balík evidován na depu. Doručení k Vám na adresu proběhlo 20. 3. v 17:41h. Rychlejší doručení si snad ani neumíme představit. Děkujeme za recenzi a přejeme pěkný zbytek dne, Tým EBAU.cz

Dobrý den, děkujeme za kladnou recenzi a doporučení našeho internetového obchodu. Jsme velmi rádi, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti. Přejeme pěkný týden, Tým EBAU.cz