Zákaznická podpora:777216636obchod@ebau.cz
    Domů / Zpracování osobních údajů / GDPR

    Zpracování osobních údajů / GDPR

    Informace o zpracování osobních údajů pro obchodní partnery a návštěvníky webu

    Společnost IZOLTRADE s.r.o., IČO: 261 13 201 | DIČ: CZ26113201, se sídlem Jana Milíče 679, České Budějovice, 370 01 (dále jen „správce“ nebo „společnost“), jakožto správce osobních údajů, tímto informuje své zákazníky, dodavatele a další obchodní partnery (dále společně jen „subjekty údajů“) o způsobu a rozsahu zpracování osobních údajů ze strany společnosti, jakož i o právech subjektů údajů souvisejících se zpracováním jejich osobních údajů.

    Společnost zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (obecné nařízení o ochraně osobních údajů; dále jen „GDPR“) a dále v souladu s relevantními vnitrostátními právními předpisy České republiky.


    1. Účel a právní základ pro zpracování osobních údajů

    Společnost shromažďuje a zpracovává osobní údaje pouze pro níže uvedené účely, na základě odpovídajících právních titulů a v nezbytném rozsahu:

    • Plnění smlouvy a realizace objednávek: Zpracování je nezbytné pro uzavření a plnění kupních či jiných smluv (včetně doručení stavebního materiálu, komunikace ohledně závozů na stavbu, vyřízení reklamací).

    • Plnění právních povinností: Uchovávání údajů vyžadované legislativou, zejména zákonem o účetnictví a daňovými předpisy (vystavování a archivace faktur).

    • Oprávněný zájem správce: * Pro účely přímého marketingu (zasílání obchodních sdělení stávajícím zákazníkům).

      • Zajištění funkčnosti webu www.ebau.cz a měření jeho návštěvnosti (technické a analytické soubory cookies).

      • Ochrana majetku a právních nároků společnosti.

    • Souhlas se zpracováním osobních údajů: V případech, kdy je vyžadován váš výslovný souhlas (např. marketingové cookies pro cílení reklamy, registrace k odběru newsletteru bez předchozího nákupu, případné užití referenčních fotografií z realizací apod.). Udělený souhlas můžete kdykoli bezplatně odvolat.


    2. Rozsah zpracovávaných údajů

    Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete, nebo které vzniknou na základě naší obchodní spolupráce:

    • Adresní a identifikační údaje: Jméno, příjmení, titul, obchodní firma, IČO, DIČ, adresa sídla/místa podnikání, fakturační adresa.

    • Kontaktní údaje: Kontaktní e-mail, telefonní číslo, doručovací adresa (místo stavby/vykládky).

    • Popisné údaje: Bankovní spojení, historie objednávek a nákupů, detaily o zakoupeném zboží.

    • Síťové identifkátory: IP adresa, soubory cookies (v souladu s nastavením vašeho prohlížeče a cookie lišty).


    3. Příjemci a zpracovatelé osobních údajů

    Pro zajištění hladkého chodu e-shopu a doručení zboží (často nadrozměrného stavebního materiálu) využíváme služeb prověřených subdodavatelů, se kterými máme uzavřené zpracovatelské smlouvy. Osobní údaje mohou být předány:

    • Poskytovateli e-shopové platformy (společnost Shoptet a.s.).

    • Dopravcům, logistickým partnerům a smluvním řidičům výrobců, kteří zajišťují závoz stavebních hmot přímo na místo určení.

    • Externím poskytovatelům účetních, daňových a právních služeb.

    • Provozovatelům analytických a marketingových nástrojů (Google, Seznam atd.).

    • Provozovateli srovnávače Heureka.cz a Zbozi.cz za účelem hodnocení spokojenosti s nákupem (program Ověřeno zákazníky).

    Osobní údaje mohou být na základě zákonné žádosti předány také orgánům veřejné moci (např. finanční úřad, Policie ČR), pokud k tomu mají zákonné oprávnění. Společnost nepředává osobní údaje do třetích zemí mimo EU.

    4. Práva subjektu údajů

    Podle nařízení GDPR máte jako subjekt údajů následující práva, která můžete u naší společnosti uplatnit:

    • Právo na přístup k osobním údajům: Máte právo získat potvrzení, zda vaše osobní údaje zpracováváme, a pokud ano, máte právo na kopii těchto údajů a na informace o účelech a době zpracování.

    • Právo na opravu a doplnění: Pokud jsou vaše údaje nepřesné nebo neúplné, máte právo požadovat jejich okamžitou opravu.

    • Právo na výmaz („právo být zapomenut“): Máte právo požadovat vymazání vašich osobních údajů, pokud již nejsou potřebné pro stanovené účely, pokud odvoláte souhlas, nebo pokud je zpracování protiprávní (vymazání nelze provést u údajů, které musíme ze zákona archivovat – např. faktury).

    • Právo na omezení zpracování: Máte právo požadovat, abychom omezili zpracování vašich údajů v zákonem stanovených případech (např. po dobu ověřování přesnosti údajů).

    • Právo na přenositelnost údajů: Máte právo získat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci.

    • Právo vznést námitku: Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů založenému na našem oprávněném zájmu (včetně přímého marketingu). Pokud vznesete námitku proti marketingu, vaše údaje pro tento účel okamžitě přestaneme zpracovávat.

    Pokud se domníváte, že zpracováním vašich osobních údajů došlo k porušení právních předpisů, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 Web: www.uoou.cz

    5. Jak uplatnit svá práva?

    Své žádosti, námitky či dotazy týkající se zpracování osobních údajů můžete směřovat písemně nebo elektronicky na níže uvedené kontakty správce. Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 1 měsíce od doručení.

    Poučení o komunikaci na sociálních sítích

    Společnost IZOLTRADE s.r.o. informuje, že jediným oficiálním webem pro provoz e-shopu jsou internetové stránky www.ebau.cz, které vyjadřují její oficiální stanoviska.

    Tento dokument je platný a účinný od 20. 4. 2016.