Hodnocení obchodu

Dobrý den, pane Musile, mrzí nás, že jste obdržel poškozené zboží, ale balíky na skladě opravdu pečlivě balíme do krabic a zajišťujeme bublinkovou fólií nebo jinou výplní, aby k poškození nedocházelo. Je pravděpodobné, že během přepravy došlo k zatížení balíku jiným zbožím, což mohlo vést k jeho deformaci a poškození – taková situace nás samozřejmě velmi mrzí. Omlouváme se Vám za komplikace a přejeme pěkný den, Tým EBAU.cz

Dobrý den, paní Šimáčková, u polystyrenu je potřeba dodržet minimální odběr stanovený výrobcem, a to 10 m³ , aby bylo možné zboží doručit. Tato informace je uvedena u každé tloušťky produktu na našem e-shopu, aby si zákazníci mohli správně přepočítat potřebné množství z m² na m³. Váš objednaný objem bohužel nesplňoval toto minimum, a proto jsme Vás museli informovat o nemožnosti dodání. Věříme, že jste i tak byli s nákupem jinde spokojeni, a budeme rádi, pokud nás v budoucnu opět oslovíte, například s větší objednávkou. Rádi Vám se vším poradíme. Přejeme pěkný den, Tým EBAU.cz

Dobrý den, děkujeme za kladnou recenzi a doporučení našeho internetového obchodu. Jsme velmi rádi, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti. Přejeme pěkný den, Tým EBAU.cz