Hodnocení obchodu

Dobrý den, děkujeme za kladnou recenzi a doporučení našeho internetového obchodu. Jsme velmi rádi, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti. Přejeme pěkný den, Tým EBAU.cz

Dobrý den, pane Křivánku, chtěli bychom se omluvit za vzniklé komplikace. Bohužel nejsme spediční firma, abychom dokázali ovlivnit rychlejší doručení balíku. Z naší strany chyba nastala, když skladníci omylem prohodili štítky na balíkách, tak jak Vám sdělil operátor. Obratem jsme se snažili vyřešit situaci tím, že jsme chtěli zboží znovu odeslat, ale tuto možnost odmítl a ještě tentýž den jsme Vám vrátili peníze na účet. Momentálně expedujeme velké množství zásilek a nedopatřením se podobné situace mohou stát. Nicméně bychom Vás rádi poprosili, abyste u nás více nenakupoval. Vulgární urážky a výhrůžky typu, že zboží vyhodíte do kanálu, pokud si ho nevyzvedneme ve Vámi určeném termínu a další výhružky osobního charakteru, jsou pro nás nepřiměřené a nepřijatelné. Přejeme hodně úspěchů s nakupováním jinde. Tým EBAU.cz