Hodnocení obchodu
Průměrné hodnocení obchodu je 4,9 z 5 hvězdiček.
993 hodnocení
5
4
3
2
1
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
MŠ
Marie Šinovská
Marie Šinovská
Super. Vše v pořádku. Doporučuji
JS
Josef Stehlík
Josef Stehlík
Vše bylo perfektní.
JŠ
Jan Šesták
Jan Šesták
Do druhého dne vše vyřízeno
RL
Romeo Luchian
Romeo Luchian
Vše dorazilo v pořádku děkuji
JK
Jan Kubát
Jan Kubát
vše v pořádku
dne 29.04.2026 jsem zaplatila objednávku střešního okna, kdy dodavatel písemně garantuje objednávku s doručením do 2 pracovních dnů. Přes opakované kontaktování dodavatele a jediného kontaktu kterého jsem měla na řidiče- dopravce mi není znám, dnes, po 14 dnech okno stále nemám. Minulý týden ve středu mi volal řidič, že stojí před mým domem ale čekat (15 min) než někdo dorazí nemá čas a zboží znovu veze do depa. Upozornění. že veze zboží nepřišlo žádné a to jsem hodinu před tím mluvila s dodavatelem, který mě ubezpečil, že pokud nepřišla SMS, tak zboží přijde následující den. Ve čtvrtek tedy přijel zedník který vyčkával kdy okno přivezou- čímž mi vznikli další náklady na jeho pracovní dobu. V 16h kdy se nikdo neozval mi bylo jasné, že okno před prodlouženým víkendem opět nebude dodáno. Opakovaně jsem volala řidiči, ten mi sdělil, že dnes rozváží jinde a číslo na kolegu mi nedá, že dá vědět dispečerovi. Poté mi přestal zvedat telefon. Poučení pro příště, takovou službu už opravdu ne.
(Administrátor)
Dobrý den, paní Immer,
přijměte naši upřímnou omluvu za potíže s doručením i vícenáklady, které Vám vznikly. Standardně se toto zboží expeduje přímo z centrálního skladu výrobce do 2 pracovních dnů, nicméně na samotnou dopravu si výrobce najímá externí spedici.
I když je doručení v režii dodavatele, za vzniklou situaci se Vám velmi omlouváme. Chování i špatná koordinace ze strany spedice jsou pro nás nepřípustné a budeme to s výrobcem i dopravcem důrazně řešit jako oficiální stížnost.
Ještě jednou se omlouváme za pokažený dojem z nákupu.
Tým EBAU.cz
Určitě doporučuji, všechno šlo přesně tak, jak má,
MJ
Martin Janoušek
Martin Janoušek
Vše v pořádku. Doporučuji
JR
Jan Roušavý
Jan Roušavý
Vsechno bez problémů a rychlé. Doporučuji.
JS
Jan Sotak
Jan Sotak
Skvělá komunikace, rychlé dodání
LN
Luděk Nerad
Luděk Nerad
Stěrku Baumit jsem koupil přes ebau.cz. S obchodem ebau jsem byl spokojen, cena dobrá. Zboží jsem vyzvedl v Baumitu v Brandýse n. Labem. Zajímavý provoz. Čekal jsem, že kolem mě projede závodní rada jako v Marečku, podejte mi pero.
IA
Ing. Miroslav Adamec
Ing. Miroslav Adamec
Běžný standard, vysoká cena za dopravu.
A
Administrator
(Administrátor)
Administrator
(Administrátor)
Dobrý den, pane Adamče, děkujeme za zpětnou vazbu. Snažíme se držet jednotnou a férovou cenu dopravy 99 Kč za balík, do kterého se vejde až 15 kg zboží. Budeme rádi, když při příštím nákupu využijete a doplníte například k chemickým kotvám i další potřebný materiál za jedno poštovné. Hezký den, tým EBAU.
Neni to nevýhoda, ale otevírací doba v sobotu dopoledne by se hodila ;-)
A
Administrator
(Administrátor)
Administrator
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za kladnou recenzi a doporučení našeho internetového obchodu. Jsme velmi rádi, že vše od výběru zboží až po rychlost dodání proběhlo k Vaší plné spokojenosti.
Velmi si vážíme i Vašeho podnětu k sobotní otevírací době. Pravdou je, že po každém dlouhém a náročném týdnu, kdy odbavujeme opravdu velký nápor objednávek, potřebuje náš tým víkendové volno na dočerpání sil. Právě díky tomuto odpočinku pak můžeme v pondělí opět naskočit do práce v plném nasazení a zajistit pro Vás servis a rychlost, na kterou jste u nás zvyklí.
Přejeme pěkný den,
Tým EBAU.cz
LT
Ladislav Talpa
Ladislav Talpa
Vše OK.
Rychlé dodání
TL
Tomáš Locku
Tomáš Locku
Skvělá komunikace , rychlé dodání , výborné ceny ,doprava zdarma . Vše v pořádku VELMI DOPORUČUJI
IK
Ivana Kučerová
Ivana Kučerová
Rychlé jednání, včasné doručení doporučuji
SP
Sebastian Paczesny
Sebastian Paczesny
Zboží dorazilo v pořádku, před stanoveným termínem. Doporučuji
JM
Jindřich Maňák
Jindřich Maňák
5